Case RyanAir: hullut bloggaajat voivat pitää blogosfäärinsä

Kuten Nokian Somerto eilen kertoi, käyttää Nokia markkinoinnissaan paljon myös bloggaajia hyväkseen tiedon levittämisessä. Blogeissa on toki vaaransa sillä bloggaajat saattavat kirjoittaa jotain aivan muuta kuin mitä yritys haluaisi. Jotkut yritykset suoriutuvat näiden asioiden kommentoinnissa paremmin, jotkut huonommin. RyanAirin tapaus on ehdottomasti kaikista näkemistäni surkuhupaisin:

Bloggaaja kertoi blogissaan löytäneensä bugin RyanAirin sivuilta. RyanAir vastasi mm. seuraavasti:

"Olet idiootti ja valehtelija"
"... olet niin tyhmä, ettet edes itse tiedä mitä teit."
"Hullut bloggaajat voivat pitää blogosfäärinsä..."

Kannattaa ehdottomasti lukea koko juttu Guardianin sivuilta. Aivan mahtavaa luettavaa!