DigiTalikko

Tervetuloa vuosi 2012

Kuuluisa verkkosarjakuva xkcd tiivistää sen hyvin; tämä tulee olemaan se vuosi jonka jälkeen Mayat unohdetaan keskusteluista. Joko puhtaasti siksi, että se ennustettu maailmanloppu tosiaan toteutuu tai sitten heistä ei enää ole mitään puhuttavaa kun tähän ne ennustukset päättyivät; onkin mielenkiintoista katsoa parin vuoden päästä miten heihin liittyvät Google-haut kehittyvät.

Mayoista itse asiaan, eli digitaaliseen maailmaan vuonna 2012. Ennustuksia tulevasta tunkee ovista ja ikkunoista, katsauksia menneeseen ja ehkä niihin pieleen menneisiin edullisiin ennustuksiin tuppaa myös enemmän kuin tarpeeksi. Otetaan kertauksena pieni linkkikokoelma tulevaan vuoteen niin kaikki pääsevät kärryille!

eMarketer: Pre-Roll, Mobile Top Video Ad Formats for 2012

Mashable: 5 Tech Trends to Watch in 2012

Mediapost: Trends That Shaped '11, Hold Promise for '12

iMedia Connection: The 10 hottest media trends for 2012

Mielenkiintoinen kirjoitus mobiilin kotinäytöstä, ei ihan vuoden 2012 asiaa, mutta tulevaisuutta kuitenkin:

Direct marketing news: Digital marketers' next stop: The mobile home screen

Ja 9 viime vuoden ajatuksia herättäviä digi-ideoita (varoitus: Coca-colan pätkä pisti itkettämään).

iMedia Connection: 9 Digital Ideas from 2011 Worth a 2nd Look

Hyvää alkanutta vuotta kaikille koko Dagmarin poppoolta!

Aikajana jee!

No nyt sitä saa. Timelinea nimittäin. Enää ei tarvitse teeskennellä olevansa Facebook developer, jotta saisi käyttöönsä kauan kauan odotetun ominaisuuden.

Ohjeita käyttöönottoon puskee luonnollisesti useammasta tuutista; tässä vielä Dagmarin suomennos.

Klikkaa osoitteeseen https://www.facebook.com/about/timeline , klikkaa vihreää nappia ja siinä se olisi!

Seuraavaksi FB pyytää sinua "Take a tour" eli tutustumaan aikajanan ominaisuuksiin. Kun koet olevasi valmis muutokseen, klikkaa edelleen Publish eli julkaise, ja näin olet uudella aikakaudella.

Tällä hetkellä yritys tiedottaa, ettei Timeline ole käytettävissä yrityksien sivuille. Se ei kuitenkaan estä montaa brändiä olemaan kekseliäs: Volkswagen tarjosi jo lokakuussa uutta Beetleään Timelinen profiili-taustakuvaksi, nyt samaa tarjoaa Mountain Dew. Helppo ja nopea kikka - tosin kuinka moni haluaa tallentaa brändin kuvan taustakuvakseen jää nähtäväksi.

Facebook-mainosten näkyminen Timelinen oikealla puolella on testissä ja muuttuu koko ajan, välillä uutisia tulee Aasiasta, välillä Jenkeistä, joten tässä vaiheessa kannattaa rauhoittua ja katsoa mitä tuleman pitää.

Hyvää viikonloppua kaikille!

Vastoin sääntöjä

Liian usein Facebookissa kohtaa kisailuja ja aktivointeja, jotka rikkovat härskisti sääntöjä joita tuonkaltaiselle toiminnalle on palvelun taholta asetettu. On se sitten tahallista tai tahatonta, jää mietityttämään lukeeko kukaaan - tai sisäistääkö - yleisiä mainostus-ja promootio-ohjeita?

Harto on kerännyt paljon hyviä esimerkkejä "ei näin"- kampanjoista Facebookissa ja keskustelu jatkuu kommenttiosiossa. Viime aikoina huomiota on herättänyt erään kondomiyhtiön kampanja, jossa feikkiprofiileita luotiin useita mainosmielessä. Ainakin nyt on saatu paljon sitä ansaittua mediaa - mutta onko aina kaikki sen arvoista?

Ymmärrettävistä syistä kaikkia sääntöjä rikkovia kampanjoita ei saada kiinni eikä suljettua. Osa kampanjoista rullaa menestyksekkäästi eteenpäin keräten peukkuja ja kommentteja. Väistämättä tässä päätyy miettimään, että ovatko hävijöitä ne, jotka kiltisti noudattavat sääntöjä? Onhan se kieltämättä hullun helppoa järjestää kisa, johon osallistutaan pelkästään tykkäämällä, taikka sitten paljon ilmaista näkyvyyttä pyytämällä osallistujia jakamaan kisa omille kavereilleen. 

Mielestäni kiinni jäädessä ei voida kuitenkaa pelata sitä oho, en tiennyt-korttia, sillä näiden juttujen pitäisi olla jokaisella mielessä. 

Elämä on peliä

Angry Birds- peliä on ladattu 500 000 000 kertaa. Sen kehittänyt yritys on sanojensa mukaan miljardin arvoinen. 

Lukuinen määrä ihmisiä taistelee kaupunkien herruudesta, virtuaalisesti Shadow Cities- älypuhelinpelissä.

Humanitaarisen katastrofin yllättäessä ei tarvitse lahjoittaa rahaa järjestön kautta, vaan esimerkiksi 2009 pystyi ostamaan Farmvillessä "maisseja Haitilaisille". 

Onko ihmekään, että perinteisetkin yritykset ja brändit yrittävät hypätä mukaan pelien maailmaan saadakseen kuluttajat entistä enemmän koukkuunsa?

Jännitys, pisteiden kerääminen ja erilaiset tasot eivät sinänsä ole mitään uutta, mutta niitä ajatellaan enemmän pelimäisenä kuin ennen. Kuinka moni Platinum- Gold - mikäikinäonkaanarvokas termi- korttien tavoittelija ajattelee etenevänsä pelimaailmassa? Ideanahan on kuluttaa enemmän, jotta nousee korkeammalle kuin muut ja saa ylemmän tason etuja käyttöönsä.

Foursquare, Gowalla, GetGlue, ynnä muut palvelut jakelevat merkkejä, "badgeja" erinäisten saavutusten myötä. En tiedä mitä teen Swarm-badgella, mutta kauan sitä metsästin ja hyvältä tuntui sen napsahtaessa MM2011- torijuhlinnan tuoksinassa. Hyvältä tuntui myös statuksen nousu eräällä keskustelufoorumilla; ennen olin pelkkä rookie, nyt jo keskitason osallistuja. Tärkeintä on statuksen näkyminen kirjoituksien vieressä, eihän tiedolla yksin mitään tee.

Kaikki tämä pelailu on johtanut entistä tarkempaan pelillistämisen ja sen osa-alueiden tarkasteluun. Michael Wun mukaan gamification on pelinomaisen sitoutumisen ja toimintojen aikaansaamista eri peleistä tuttujen mekaaniikkojen avulla. Kuten hän toteaa, ihmiset rakastavat pelejä. Jo koululaisia motivoidaan oppimaan pelimäisten opetusmetodien kautta - miksei sitten työntekijöitä tai mikä meidän markkinoijien kannalta tärkeämpää, kuluttajia?

Kun sukeltaa syvemmälle Michael Wun blogikirjoitusten maailmaan pelillistämisen periaatteista, ymmärtää tarkemmin pisteiden keräilyn, palkitsemisen ja haasteiden tärkeyden. Kaiken takana on ihmisen, ja siis kuluttajan, perustarpeiden tyydyttäminen. Jossain välissä vanhan koulukunnan kunnioittamat Maslowin perustarpeet on jo tyydytetty, aina, jolloin haasteet ja itsensä toteuttaminen nousee valokeilaan. Mutta, kuten yleensäkin, ihmiset eli pelaajat kyllästyvät. 

Tässä pelillistämisen huumassa pitäisi muistaa se, että kaikkea voi myös olla liikaa. Jos kuluttaja keräilee jokaisessa mahdollisessa palvelussa tai kaupassa pisteitä, merkkejä ja kisailee kavereiden kanssa niin idea ja merkitys alkaa pikku hiljaa haihtua. Onko kenellekään tullut vielä yliannostusta merkkien keräilystä?

Ps. poistin Farmvillen ollesani levelillä 68 - viljakasvien istuttaminen ja farmista huolehtiminen söi liikaa aikaani eikä kukaan täysjärkinen kaverini suostunut lähettelemään minulle lehmiä. Damn.

Laitetaanko se mainos telkkuun, nettiin vai mobiiliin?

Mainoskampanjoita suunnitellessa palloitellaan aina eri medioiden välillä. Digitaalisuuden myötä valikkoon tulee koko ajan enemmän vaihtoehtoja joista valita. Millä perusteilla päätökset kanavien välillä tehdään vai heitetäänkö investoinnit sinnesuntänne mututuntumalla?

Nielsen ja Google julkaisivat tuloksia tutkimuksesta, jossa verrattiin kuluttajia sen perusteella moneltako näytöltä he näkivät mainoksen. Löydökset ovat ei-niin-yllättäviä, mutta ehdottomasti mukava-tietää- tasoa.

Niistä kuluttajista, jotka näkivät 15-sekunttisen spotin pelkästään TV:ssä, 50% muisti mainoksen olleen Volvon. Kun kuluttaja näki spotin TV:ssä, tietokoneella, puhelimen ruudulla ja tabletissa, 74% muisti mainostajan nimen.

Vielä julkaistuissa tuloksissa ei ole eritelty vastaavia lukuja näytöittäin - yllä olevassa tapauksessa osoitettiin vain monien kanavien teho vs. pelkkä televisio, joka on toisaalta luonnollista seurausta kanavien määrän kasvusta.

Hiljattain Reebok julkaisi tulokset kampanjasta, jossa hyödynnettiin Youtubea tietokoneella, mobiilissa ja tabletissa, rich-media matkapuhelinmainoksia sekä kohdentamista Googlen display-networkissa. Hakumäärät, sivuvierailut, klikkiprosentit sekä interaktioiden määrä kasvoivat kymmeniä, jopa satoja prosentteja verrattuna yrityksen sisäisiin benchmark-tietoihin. Vaikka päähuomio tässä casessa oli eri näyttöjen hyödyntämisessä, toimii se myös hyvänä esimerkkinä onnistuneesta kohdentamisesta - tästä lisää myöhemmin..

Mitä usempi ruutu, sen parempi siis? Ei ehkä näin, mutta digitaaliseen ajatteluun on ehdottomasti integroitava entistä vahvemmin kaikkien "screenien" eli tietokoneen, mobiilin, sekä tablettien yhteisvaikutukset ja mahdollisuudet. Koska kuten Googlen toiset tulokset osoittavat, eri näytöillä eli laitteilla, on oma vuorokaudenaikansa jolloin kuluttajan huomion saavuttaa: Tabletit otetaan esiin illalla, kun taas tietokone ja mobiili ovat enemmän päivän juttuja; mobiilin käyttö korostuu matka-aikoina töihin ja jälleen pois.

Ota siis kaikki näytöt haltuun juuri oikeaan aikaan!

Lähteet:

http://googlemobileads.blogspot.com/2011/10/reebok-promotes-realflex-launch-across.html

http://googlemobileads.blogspot.com/2011/09/new-search-data-reveal-that-when-sun.html

http://blog.nielsen.com/nielsenwire/online_mobile/nearly-75-of-consumers-remember-an-ad-when-viewed-across-media-platforms/

 

Katalogi 2.0

Näinkin vannoutuneelle digi-ihmiselle paperikatalogit ovat pysyneet yllättävän kovassa käytössä vielä viime vuosina. Jokin siinä kotiin kannetussa paperinivaskassa on houkuttanut riippumatta tuotetarjoomasta. Ruudun edessä saman kuvaston sähköinen selailu ei ole ajanut samaa asiaa, mutta tablettien arkipäiväistyessä sähköinen katalogi alkaakin houkuttaa aivan eri tavoin.

Googlen julkistama tablet-sovellus tuo amerikkalaiselle kuluttajalle kirjaimellisesti näppien ulottuville vaatemerkkien, tavaratalojen sekä kosmetiikkabrändin kuvastot. Tuotteita voi selata, tallentaa omiin suosikkeihin, merkitä ostettavaksi – joko nettisivuilta tai läheisestä toimipisteestä – sekä jakaa omia suosikkejaan ystävien kesken. Katalogien tarjontaa voi myös selata ristiin ja etsiä juuri sitä oikeaa tuotetta, kotisohvalta sormien pyyhkäisyllä.

Omien valintojen esittelyn ja jakamisen toimintaperiaatteeseen ovat jo pitkään luottaneet yhteisölliset ”lookbookit” ja sosiaaliset muotiin keskittyvät sivustot. Fashiolista sallii jokaisen selata läpi valtavan online- vaatetarjonnan, merkitä omat suosikkinsa ja tehdä osuvasti nimettyjä kokoelmia. Monet bloggarit ovat luonnollisesti olleet etunenässä palvelun käyttäjänä ja puolestapuhujana. Muita samanhenkisiä palveluita ovat mm. suomalainen styleloving, joka tällä hetkellä toimii vielä kutsulla.

Niin sähköisiä katalogeja kuin yhteisöllisiä, koko tarjonnan yhteen kerääviä sivustoja yhdistää yksi asia: helppous. Aikakausilehtiä ja muotikuvastoja selatessa tietää kyllä mistä ja miten tuotteen saa, kunhan kirjoitat tilauksesi pienelle paperinpalaselle, menet tietokoneelle tai kaivat erikseen liikkeen yhteystiedot esille. Täysin eri asia on klikata houkuttelevaa mekkoa tai sohvaa ja päästä suoraan sen verkkokauppaan tai saada asiakaspalvelija langanpäähän. Mukava bonus on päästä testaamaan liikkeen A sohvaa liikkeen B nojatuolin kanssa virtuaalisesti ilman kilometrien ajoa liikkeestä toiseen.

Toimijat yhdessä pyrkivät vähentämään askeleita oston tekoon koko ajan, ja kun palveluntarjoajat yhdistävät voimansa suuriin brändeihin, on lopputuloksena odotettavissa käytäntöjä joita muut lähtevät kopioimaan. Onko teillä jo käytössä interaktiivinen katalogi vai laitetaanko iPadiin kopiot printtimainoksesta?

Nimimerkillä

 ”Ikean tabletti-katalogia odotellessa”

Mistä löytäisin Honda Civicin?

Rapakon takana on pari viikkoa sitten käynnistynyt etsintäkilpailu: kuvitteellinen vapaapainija Cesar the Champion Luchador ei muista minne hän on jättänyt uuden Honda Civicinsa ja ihmisten pitäisi löytää auto jostain verkon syövereistä. Periaatteessa kilpailuun voivat osallistua vain USA:n kansalaiset, mutta tehtävissä näyttää pääsevän eteenpäin vaikka kertoisikin olevansa jostain muualta kuin Amerikan mantereelta kotoisin. Tehtävissä pitää löytää vihjeitä Twitteristä, Youtubesta ynnä muualta ja yksi vihje johtaa aina seuraavaan. Uskon, että monelta kuluu tuntikausia twitterfeedejä kytätessä ja vihjeitä muualta hakiessa.

 

Cesar the Champion Luchador

Saako Twitter-viestillä auton liikkeelle?

Mersu pisti Jenkeissä pystyyn kilpailun, jossa halukkaista valitut kuskit pyrkivät pääsemään ensimmäisenä maaliin. Tässähän ei ole tietenkään mitään uutta, paitsi, että autot suostuivat liikkumaan vain Twitter-viestien voimalla. Neljä Twiittausta kuljetti autoa yhden mailin.

Kilpailuun kuului siis olennaisena osana aktiivisen kannattajakunnan saaminen ja heidän pitämisensä aktiivisina helmikuun alkupäivien aikana. Näin saatiin viesti leviämään viraalisti ja lopulta se tietysti tavoitti myös perinteisen median nostaen ansaittujen mediaeurojen määrää huikeasti.

Twitter on valtameren takana huikean suosittu ja sen takia se on monesti kantavana voimana heidän interaktiivisuutta vaativissa kampanjoissaan. Helposti ajatellaan, että koska Suomessa Twitterillä ei ole samanlaista asemaa, ei samanlaisia kampanjoita pystyisi jalkauttamaan tänne. Ajatuksessa jäädään kuitenkin liikaa kiinni tekniikkaan. Jos halua löytyy, löytyy myös ratkaisu. Esim. Facebookin chat toimi kuukausi sitten Valion tapahtumassa paremmin kuin etukäteen toivoimmekaan. Kyse on enemmän halusta, ideasta ja riskinottokyvystä.

Mercedes-Benz Tweet Race from thepixel on Vimeo.

 

 

Valio Kotiruoka LIVE

Valiolla on päällä juuri tällä hetkellä hieman erilainen verkkosivuston lanseeraus:

Helsingin Rautatientorille on pystytetty teltta, jossa huippukokit ja julkkikset tekevät ruokaa 111 tuntia putkeen ja kaikki streamataan sekä Valion verkkosivuille että live feediä hyödyntäviin display-mainoksiin. Teemaksi on valittu Kotiruoka, joka sopiikin Valiolle erittäin hyvin.

Huippukokit kokkaavat päivisin ja opiskelijat öisin. Keittiön isäntänä toimii Valion keittiömestari Jani Lamminperä ja mukana on huippukokkeja Jyrki Sukulasta (tänään) Tomi Björckiin (eilen). Perjantaina paikalle lennätetään Helena Puolakka, joka pyörittää Lontoon Southbankilla ravintola Skylonia.

Kuluttajilla oli mahdollisuus päästä mukaan kokkaukseen laittamalla oma reseptinsä Valion palveluun. Blogaajille ja kokkiopiskelijoille oli oma VIP-kategoriansa. Tapahtumaviikon aikana yleisöllä on mahdollisuus osallistua keskusteluun Facebook Chatin välityksellä.

Streamia voi katsoa Valion sivuilla (www.valio.fi/kotiruoka) ja leikattuja klippejä Valion YouTube-kanavalla.

 

 

Pitänee myös mainita, että tämä kampanja on paljoltimeidän tekosia.

Digitalikko goes Mömmö

Talviunta uinunut digitaalisen markkinoinnin kasalapio Digitalikko on kokenut herätyksen ja ilmestyy tämän viikon Markkinointi & Mainonta -lehden verkkosivulla. Tule ja seuraa. Tiedät, mikä maailmalla tuoksuu.